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10 DIAS COM OS MAIS ATUALIZADOS MATERIAIS SOBRE QUALIDADE
Sua evolução e da sua empresa dependem de qualificação.
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É importante que você consuma o conteúdo na ordem que enviarmos, eles se complementam. A programação da imersão você encontra logo abaixo:
Do zero até a excelência
Os segredos para tratar não conformidades de maneira eficiente e o plano de ação ideal para as não-conformidades mais comuns.
Tudo sobre ISO 9001 e normas de padronização
Através do ISO 9001 organizações melhoram a prestação de serviço e nível de satisfação dos clientes, melhorando a eficácia da gestão da empresa.
O passo a passo para encarar auditorias
Conheça como preparar seu time para as etapas essenciais e o papel de de cada indivíduo.
Conectando direção e operação com resultados
Como identificar gargalos e apresentar de forma simples e eficiente objetivos operacionais e resultados a executivos.
Crie uma cultura centrada em qualidade
Modifique sua organização através do comportamento dos colaboradores para que todos tenham ciência do seu papel e dos impactos na operação.
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